Over de functie

ga. SRQ137459

Je gaat aan de slag in een tijdelijke opdracht waarin je inwoners ondersteunt die zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Vanuit je eigen ervaringskennis help je mee aan herstel van vertrouwen en een betere aansluiting op de leefwereld van gedupeerde toeslagenouders en kinderen. Je vervult een belangrijke brugfunctie tussen inwoners en professionals binnen de gemeentelijke ondersteuning. Daarbij werk je samen met KOT-coaches van de Sociale Wijkteams en het Lokaal Expertise Team en draag je bij aan het versterken van de brede ondersteuning.

In deze rol zet je jouw ervaring professioneel, reflectief en methodisch in. Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. Je bent geen hulpverlener en geen structurele regievoerder, maar levert wel een waardevolle bijdrage aan gesprekken, signalering en verbetering van de ondersteuning.

Wat ga je doen

• Je biedt herkenning, begrip en vertrouwen aan gedupeerde inwoners.
• Je sluit op verzoek aan bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen.
• Je signaleert knelpunten in de ondersteuning en koppelt deze terug aan betrokken teams.
• Je organiseert en begeleidt lotgenotencontact.
• Je brengt ervaringskennis in om besluitvorming en werkwijzen te verbeteren.
• Je stemt periodiek af over inzet, voortgang en signalen met de gemeentelijk coördinator en betrokken uitvoerende teams.
• Je legt verantwoording af over uitgevoerde werkzaamheden en gedeelde inzichten.

Over jou

• Je bent in staat om jouw eigen ervaringskennis professioneel, reflectief en methodisch in te zetten.
• Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders.
• Je maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis.
• Je kunt vertrouwen opbouwen bij inwoners die wantrouwen ervaren richting overheid en uitvoerende organisaties.
• Je beweegt gemakkelijk tussen inwoners en professionals en vervult daarin een verbindende rol.

Eisen

• Je bent zelf gedupeerde van de toeslagenaffaire, als toeslagenouder of kindgedupeerde, en je bent aantoonbaar in staat deze ervaringsdeskundigheid op een professionele, reflectieve en methodische wijze in te zetten ten behoeve van de ondersteuning van andere gedupeerden.
• Je beschikt over een minimaal afgeronde MBO-4 opleiding.
• Je beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het ondersteunen, begeleiden of adviseren van inwoners in een kwetsbare of complexe maatschappelijke positie.

Wensen

• Je beschikt over aanvullende aantoonbare werkervaring binnen of in samenwerking met een gemeente, andere publieke organisatie en/of het sociaal domein, bijvoorbeeld wijkteams, jeugd, inkomen, zorg of welzijn.
• Je beschikt bij voorkeur over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen of in samenwerking met een gemeente, andere publieke organisatie en/of het sociaal domein.
• Je beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen, aanvullend op het gevraagde werk- en denkniveau, gericht op ervaringsdeskundigheid en herstelgericht werken.
• Je beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen gericht op coaching en gesprekstechnieken.
• Je beschikt over aanvullende opleidingen, trainingen en/of certificeringen gericht op het omgaan met trauma, stress en complexe problematiek.

Competenties

• Je luistert aandachtig en weet ruimte te geven aan het verhaal van inwoners.
• Je beschikt over inlevingsvermogen en sluit aan bij de leefwereld van gedupeerden.
• Je werkt resultaatgericht en draagt bij aan concrete verbetering van ondersteuning en samenwerking.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ga. SRQ137459

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.